Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026
Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej sparkmelt.com oraz zasady świadczenia usług przez sparkmelt z siedzibą w Warszawie, ul. Wspólna 47/15, 00-519 Warszawa, Polska.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania.
Usługodawca oferuje następujące usługi:
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia przesłanego przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub email.
Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówione sesje oraz odpowiedniego przygotowania zgodnie z wytycznymi otrzymanymi od Usługodawcy.
Klient może odwołać umówioną sesję najpóźniej na 48 godzin przed jej terminem bez ponoszenia dodatkowych kosztów. W przypadku odwołania sesji w krótszym czasie, Klient zobowiązany jest do uiszczenia 50% wartości sesji. Niestawienie się na sesję bez uprzedniego odwołania skutkuje obciążeniem Klienta pełną wartością sesji.
Usługi mogą być świadczone w formie stacjonarnej (w siedzibie Usługodawcy lub w lokalizacji uzgodnionej) lub zdalnej (za pośrednictwem platform komunikacji online). Forma realizacji ustalana jest indywidualnie z każdym Klientem.
Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Płatność za usługi następuje na podstawie wystawionej faktury VAT. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że ustalono inaczej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany nie dotyczą usług już zamówionych i opłaconych.
Wszelkie materiały szkoleniowe, nagrania, prezentacje i inne treści udostępnione Klientowi w ramach usług objęte są prawami autorskimi i przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub udostępniania osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług. Informacje te nie będą ujawniane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub Klient wyrazi wyraźną zgodę.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługi oferowane przez Usługodawcę mają charakter szkoleniowy i doradczy. Nie stanowią terapii psychologicznej ani leczenia medycznego. W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia wygasa w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca i Klient zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania ewentualnych sporów. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sprawy sporne będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz dokumencie RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie na Stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków Użytkowania prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Wspólna 47/15, 00-519 Warszawa, Polska